4月20日，主題為“展望‘十三五’，推進‘健康北京’建設”的報告會將舉行。本場報告會是2016年“展望‘十三五’發展譜新篇”系列形勢政策報告會的第四場。針對本場報告會網民最關心話題的調查，截至4月15日15時，已收集有效問卷26554份。本期調查問卷結果經千龍智庫·綜合輿情產品發展中心分析整理后，已經反饋給北京市衛生和計劃生育委員會及主講人。

　　本期調查由千龍網聯合問卷網、印象博觀兩大網絡調查平臺及新浪、搜狐、網易、鳳凰、北京青年、今日頭條、一點資訊和大燕網等8家網站，公開征求網民意見。調查實現了網站、論壇、微博、微信、客戶端等多端同時征集。

　　北京醫藥衛生體制改革 預約就診模式獲認可

　　調查結果顯示，占比前三位的依次是：“非急診全面預約”掛號就診模式（16%）、增加養老服務供給（14%）及社區醫生家庭管理（12%）。此外，“醫聯體建設及分級診療”“建立社區康復服務模式”“醫療資源疏解”和“推行醫藥分開”等醫改措施同樣受到網民關注，占比均達到10%以上。分析認為，從網民關注內容可以反映出，預約就診模式、增加養老服務供給等醫改措施得到較多網民認可。

　　2月18日，北京市醫管局透露，2016年年底前，北京市屬三級醫院將只保留急診現場掛號，全部推行“非急診全面預約”掛號就診模式，更好提升人民群眾在醫療健康服務上的獲得感。

　　門診就醫 “號源緊張”“候診時間長”受關注在門診就醫急需改善問題調查中，“號源緊張”和“候診時間長”問題最為突出，占比達到22%和21%，可見網民對這兩個問題的改進需求最為迫切。此外，“醫護人員服務態度差”“城鄉醫療水平不均衡”“醫療資源緊缺”和“就醫環境差”問題也有較多網民關注，關注度差異不大，占比均在10%至14%之間。

　　2016年，北京市醫院管理局將在22家市屬醫院全部實施非急診全面預約。據了解，自2011年掛牌成立以來，北京市醫院管理局就力推預約就診工作，到2015年，市屬醫院總體預約就診率已達到67.5%，明顯高于全市三級醫院46.9%的平均水平。

　　除了推行非急診全面預約之外，2016年北京市醫院管理局還將按照北京市衛計委統一部署，實施一系列綜合舉措，改善掛號秩序，及時滿足群眾適宜就診需求。包括建立醫療機構間層級轉診網絡，依托醫聯體保障北京市轉診患者優先就診，在部分市屬醫院建立跨省區預約轉診會診機制，派出專家組前往部分對口支援與合作地區解決當地疑難就醫需求。

　　此外，2016年，北京市醫院管理局還推出衛生間配備手紙、建立市屬醫院集團內部制劑調撥機制、開發社區醫生轉診掛號微信平臺等多項惠民、便民舉措，堅持共享發展，不斷提升群眾在醫療服務上的獲得感。

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