南京科進實業有限公司是國內超聲經顱多普勒生產規模最大的醫療設備制造商，具有18年TCD儀設計開發和制造經驗，公司通過了ISO9001+ISO13485醫療器械質量體系認證，產品通過CMD醫療器械產品認證，國內用戶近萬家，產品銷往韓國、印度、蒙古等地。

       公司以顧客為關注焦點，重視產品質量的同時，更注重產品的售后服務。多年來科進產品一直以耐用、可靠性好，維護簡單方便，受到用戶好評。多年來我公司一直堅持向用戶提供免費電話咨詢技術服務，并通過網絡及時發布維修指導和產品升級軟件，自助解碼等，大大方便了產品的使用和維護。

       本文將向大家介紹十項TCD儀的使用指導和常見故障解決方法，希望對您有所幫助:

      1.故障現象：電源指示燈不亮，操作電源開關后指示燈還是不亮。               

        故障排除：檢查供電是否正常？插座是否接觸不良？保險絲是否斷了？（保險絲需要使用工具才能打開，必須拔出電源插頭才能更換，應更換隨機所帶的保險絲或同型號的保險絲）

      2.故障現象：電源指示燈亮，但主機不能啟動。
        故障排除：臺車式TCD儀在臺車內連接主機后部的電源線松動或沒有插好。顯示器電源線是否插好？顯示器電源線開關是否打開，主機內的主板上內存條是否松動？便攜式TCD儀注意電源適配器與筆 記本是否連接到位？

     3.故障現象：開機后無法進入Windows系統
       故障排除：臺車式TCD儀主機與鍵盤、鼠標沒有連接好，或是鍵盤的按鍵被壓住了。

     4.故障現象：進入Windows系統時出現藍屏
       故障排除：提示硬盤出錯，可能是運輸等原因導致的硬盤損壞。先重啟主機，看能否恢復，如果不行，按一鍵恢復鍵（F11），如果還是不行，則需要重裝Windows系統。

     5.故障現象：登錄出錯
       故障排除：查看說明書，按要求登錄輸入規定的字母或數字。

     6.故障現象：登錄后進入TCD程序，但信號窗口不掃描（不刷新）
       故障排除：如果使用了USB模塊，應檢查模塊與電腦主機之間的USB電纜是否正確連接，USB模塊是否接上電源，電源是否打開？

     7.故障現象：進入TCD檢測界面后，PW探頭無信號
       故障排除：檢查PW探頭是否插到主機或USB模塊對應的接口？確認工作界面指示是哪一個探頭正在工作？（如：可能是工作在CW探頭工作方式）。

     8.故障現象：顯示時間不對，開機進入系統前需要設置聯系碼
       故障排除：人為修改了時間，或者是主板CMOS掉電，也或是CMOS沒電了，需要更換CMOS電池；應與公司聯系或請專業人員更換，臺車式TCD儀主板電池型號為CR3200（紐扣式電池），電壓為 3V。

     9.故障現象：主機有干擾
       故障排除：檢查主機周圍是否有其他設備，逐一停掉周圍的設備，看干擾是否會消失；探頭與主機是否連接好，拔下探頭還有干擾，主機可能有問題，需返廠維護；拔下探頭后無干擾，探頭可能損壞，需與廠家聯系更換或者購買新的探頭。

     10.故障現象：筆記本TCD儀信號窗口不掃描，無信號
        故障排除：檢查筆記本右側的USB-KEY，即接口鑰匙，如果這個USB-KEY沒有插好，或者丟失了，則TCD硬件就沒有連接上，即不工作，就不會有信號，應把USB-KEY插到位，然后再開機，進入TCD 程序。

        以上故障現象如果無法自行排除，請聯系本公司售后服務部，我們將熱忱為您提供服務。

        電話：025-83692598，Http://m.wqoq.cn

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